Wayfinding strategie aanpak

Het basisprincipe van een wayfinding strategie is het creëren van een heldere omgeving, het vinden van bestemmingen en het uitsluiten van willekeurig zoeken. Een wayfinding strategie draagt bij, bij het creëren van eenvoudig te navigeren gebieden, omgevingen en gebouwen.

Binnen een wayfinding strategie zijn er drie (3) belangrijke wayfinding taken gedefinieerd;

1. Logisch zoeken
   Waar de gebruiker geen exacte kennis heeft van de locatie van de bestemming.
2. 2. Gericht zoeken
      Wanneer de gebruiker de locatie van de bestemming kent.
3. Verkenning
   Een oriënterende taak met geen vaste bestemming is.

Wayfinding taken

Elk gebied en omgeving vraagt om een andere benadering van wayfinding. Afhankelijk van de aanpak voor wayfinding kan een taak worden toegepast om mensen hun omgeving te laten begrijpen en hun weg te laten vinden naar een bestemming. Bijvoorbeeld in luchthavens kunnen de taken anders zijn dan in een park. Hieronder een aantal voorbeelden van wayfinding taken die kunnen worden toegepast in een wayfinding strategie.

• Route volgen
• Gevolgtrekking
• Richten
• Kaart lezen
• Technologie

Ontdek de wayfinding strategieën voor het ontwerpen van heldere omgevingen te creëren gericht op de eind-gebruiker.

Route volgen

Route volgen is een strategie om een manier te beschrijven waarbij de waarnemer borden met pijlen gebruikt om van de ene plaats naar de andere te gaan. Het doel van de plaats is bekend, maar een directe weg erheen is onbekend. Langs de route wordt informatie getoond om de waarnemer in de richting van het doel te informeren. De informatie borden maken verbindingen tussen locaties. Een consistentie manier van communiceren is belangrijk voor route volgen voor een effectieve manier van verwijzen van de ene plaats naar de andere te leiden.

Route-volgen kan worden toegepast in gebieden, gebouwen om te verwijzen naar bijv. een ingang, uitgang. Een situatie waarin een directieve wayfinding taak nodig is om naar een bestemming te leiden.

Gevolgtrekking

Gevolgtrekking is een wayfinding-strategie die bestaat uit systematisch zoeken, het begrijpen van een richting door het lezen van numerieke en alfabetische informatie in reeksen. Deze methodologie is gebaseerd op het creëren van een omgeving in een logische, begrijpelijke volgorde. In combinatie met conventionele culturele patronen is gevolgtrekking een logische benadering om een heldere omgeving te creëren die op verwachtingen is gebaseerd.

Gevolgtrekking kan bijvoorbeeld worden toegepast op luchthavens, treinstations of stadions. Informatie vooraf zoals "Uw vlucht vertrekt van Gate H3" is nodig als wayfinding taak, om de bestemming te bereiken volg je een logische benadering "H1, H2, H3, etc".

Richten

Object (richten) wayfinding strategie is verdeeld in twee categorieën, direct- en indirect visueel contact met het doel. Bij een direct visueel contact heeft de waarnemer een visuele referentie van het doel en kiest hij het gewenste pad ernaartoe. Bij een indirect visueel contact kiest de waarnemer logische stappen om een plaats te vinden waar visueel contact kan worden gemaakt en volgt hij vervolgens het gewenste pad in de richting van het doel.

Richten als wayfinding-taak kan worden toegepast in bijvoorbeeld steden of uitgestrekte gebieden, waar je oriëntatiepunten kunt zien en je een weg kunt banen naar de bestemming.

Kaartlezen

Kaartlezen is een strategie om de waarnemer te informeren over zijn omgeving, b.v. "U bent hier". Gebaseerd op het begrip van de kaart in relatie tot de omgeving maakt de waarnemer een keuze van navigatie. Kaartlezen wordt gewoonlijk ondersteund door een kompasroos om de richting beter te begrijpen. Technieken zoals het weergeven van kaarten in een richting met de hoofden omhoog kunnen een beter begrip tussen de kaart en de omgeving mogelijk maken.

Kaartlezen als een wayfinding taak kan worden toegepast in steden, bijvoorbeeld zoals in het Legible London mapping systeem. Een heads-up kaart toont bestemmingen, paden, veilige routes en oriëntatiepunten binnen een bepaalde loopafstand. Een snelle en eenvoudige manier om onbekende gebieden te navigeren, bestemmingen te lokaliseren en serendipiteit (om eerdere onbekende bestemmingen te verkennen).

Technologie

Technologie-gedreven strategieën zijn meestal hand-held apparaten of digitale kiosken waar input van de waarnemer leidt tot oriëntatie en navigatie-informatie. Door het gebruik van technologie kan dynamische informatie aan de waarnemer worden getoond, die kan worden gemengd met persoonlijke voorkeur en sociaal leren. Betekenis technologie heeft de mogelijkheid om smalle gegoten informatie te tonen, waardoor de overvloed aan informatie voor de gebruiker wordt weggelaten.

De rol van technologie in wayfinding is ingesteld op het tonen van op maat gemaakte informatie aan de gebruiker. De telefonische navigatiemogelijkheden voor wayfinding werken meestal het best in open gebieden zoals steden om een weg naar een bestemming te vinden. Het gebruik van mobiele telefoons in gebouwen lijkt een moeilijkere taak, omdat er minder opties zijn voor onderscheidend vermogen en technologische beperkingen.

Hoofdpunten

Een wayfinding strategie is afgestemd op de benodigde taken in een omgeving en gericht op de gebruiker. Verschillende gebieden, gebouwen, vervoersknooppunten, enz. vereisen hun eigen aanpak in wayfinding.

• Wat is de vereiste wayfinding taak?
• Wat voor soort gebied, omgeving, gebouw?

Probeer verschillende benaderingen uit bij het ontwikkelen van een wayfinding strategie en test gebruikersscenario's om een naadloze reiservaring te creëren.

Meest gestelde vragen (FAQ)